您好,游戏交易平台客服说让我付钱解冻,否则会永久冻结,怎样才能把以前的钱拿回来

编辑:吴律师 15555555523(123中间8个5) 发布于2023-10-24 01:41
解冻之后里面的钱还在的,是可以正常使用的。
若是电子平台账户被冻结,不会直接冻结余额宝内的金额,除非在余额宝内违规操作才会冻结金额。电子平台用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了确保账户的安全,电子平台账户会进入冻结状态。
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法律分析:账户被冻结,交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行(本人到柜台),询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能;
2、询问警方为什么冻结,需要配合警方做什么;
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等;
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封;
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻;如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了,需要持卡人配合相关机关完成案件执行,才能恢复被冻结的账户。
以找客服解封; 实际上,只要玩家不是违规操作而被封号的,基本上都能够解封。
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